Envíos, cambios y devoluciones

Envíos

• Península: envío incluido en el precio. Entrega en 24–72 h laborables (TIPSA/GLS).
• Baleares: suplemento de 3,00 €, entrega en 2–4 días laborables.
• Canarias, Ceuta y Melilla: de momento no disponibles.
• Recibirás el aviso de entrega por SMS/teléfono del mensajero.

Cambio de talla (primero gratis)

Si no aciertas la talla, el primer cambio es gratuito. Cómo funciona:

• Escríbenos a ghugo2152003@icloud.com dentro de los 14 días siguientes a la entrega indicando tu número de pedido y la talla nueva.
• Devuélvenos el pack con los precintos individuales intactos (puedes haber abierto la caja exterior sin problema).
• El envío de vuelta corre de tu cuenta; el envío de la talla nueva lo pagamos nosotros.

Devoluciones (14 días)

Tienes 14 días naturales desde la entrega para desistir de la compra. Por higiene (ropa interior), solo podemos aceptar prendas con el precinto individual sin abrir — es la excepción prevista en el art. 103.e de la Ley de Consumidores. El reembolso se hace por el mismo medio de pago en un máximo de 14 días desde que recibamos el paquete.

Producto defectuoso

Si una prenda llega con un defecto de fabricación, mándanos una foto a ghugo2152003@icloud.com: te la reponemos o reembolsamos sin coste alguno para ti (garantía legal de 3 años). En este caso todos los gastos de envío los asumimos nosotros.